FAQ

Welche Mitteilungen erhalte ich zu meiner Bestellung?
Sie erhalten eine E-Mail mit dem Status Ihrer Bestellung, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthält.
Mein Produkt ist beschädigt angekommen. Wie kann ich es zurückgeben?
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Bieten Sie einen Lieferservice am selben oder am nächsten Tag an?
Alle Bestellungen folgen den angegebenen Lieferzeiten.
Ich glaube, meine Bestellung ist auf dem Postweg verloren gegangen – wen soll ich kontaktieren?
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Kann ich eine Verzögerung meiner Bestellung anfragen?
Nein, wir bieten keine verzögerten Lieferdienste an.
Ich war nicht verfügbar, um meine Waren zu unterschreiben?
Die Lieferung wird 2 Mal versucht, und danach schicken wir den Artikel zurück in unser Lager und eine Rückerstattung wird bearbeitet.